Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Alle Verkäufe sind endgültig!
Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf:
- Unser Shop bietet bezaubernde Outfits für Ihre Lieblingskuscheltiere. Wir bemühen uns, Größenangaben für verschiedene Kuscheltiere bereitzustellen, können aber leider keine Größengarantie für alle Modelle geben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Rückgabe und Erstattung
- Rücksendungen und Rückerstattungen können wir nur in folgenden Fällen akzeptieren:
- Das Produkt wurde vor dem Versand beschädigt oder es wurde der falsche Artikel versendet.
- Falls Sie einen beschädigten, falschen oder nicht passenden Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos.
- Wir bieten keinen Umtausch an. Je nach Bestellung bieten wir jedoch eine Rückgabe- oder Rückerstattungsoption an.
Nicht berechtigte Rückgaben oder Umtausche
- Ausverkaufsartikel sind von der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ausgeschlossen.
- Aus anderen als den oben genannten Gründen können wir keine Rücksendungen akzeptieren oder Rückerstattungen leisten. Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.